¡Bienvenidos a la tienda online de Srta.Poppy!

 

*PRODUCTOS POPPY:

Todos los artículos que aparecen en la tienda están realizados a través de ilustraciones totalmente originales bajo la marca registrada Srta.Poppy.

Todos los productos están realizados de la forma más artesanal y local posible.

Por favor, asegúrate de leer las descripciones de los artículos que estás considerando comprar.

Todos los productos expuestos están en stock, existiendo la posibilidad de que se agoten ya que se trata de ediciones limitadas.

Si en el momento de comprarlo dicho producto estuviese agotado, póngase en contacto mandando un e-mail a info@srtapoppy.com y será contestado lo antes posible.

*PEDIDO Y CONFIRMACIÓN DE PEDIDO:

Puedes realizar tus compras a través de la tienda online o haciendo llegar tu pedido mandando un e-mail a info@srtapoppy.com

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando dicho pedido.

*FORMA DE PAGO:

Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito que tengas asociada a una cuenta Paypal.
Paypal es la forma más rápida y segura de pago. Tus datos estarán protegidos en todo momento.

También puedes realizar tu pago a través de transferencia bancaria, por favor usa la referencia del pedido como referencia de pago. El pedido no será enviado hasta que el importe completo haya sido recibido en nuestra cuenta.

Y por último también puedes realizar tu pago en nuestro punto de recogida, indicando el método de envío como envío local; si vives en Torrijos (Toledo), o alrededores y prefieres recoger en mano tu pedido, indícalo así en el momento de realizar dicho pedido y nosotros te avisaremos dónde y cuándo puedes pasar a recogerlo. Por defecto los métodos de pago son a través de paypal o transferencia bancaria, pero si prefieres utilizar este último, indica en el pedido la recogida local (gratis) y el método de pago transferencia bancaria, además de especificarlo en la nota al vendedor.

*¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

Todos los artículos son enviados desde Torrijos (Toledo), España. 


Cada pedido es enviado por correo certificado en un plazo de 48 horas hábiles (de lunes a viernes) una vez recibido el pago.

Tu pedido será enviado a la dirección que indiques o si prefieres recibirlo en una dirección diferente, por favor indícanoslo.

El tiempo de entrega suele estar entre 2-3 días hábiles para territorio nacional.

Para envíos fuera de España, por favor póngase en contacto mandando un e-mail a info@srtapoppy.com

*PACKAGING

Los productos son empaquetados con el mismo cariño y cuidado con el que están elaborados.

Si deseas hacer un regalo, indícanoslo y lo envolveremos lo más bonito posible y lo enviaremos a la dirección que nos indiques.

*DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Esperamos que una vez recibas tu pedido estés completamente satisfecho con ello, pero si no fuese así, dispones de 15 días hábiles para comunicárnoslo.

Te ofrecemos un cambio o un reembolso, asumiendo por parte del cliente los gastos de envío de dicha devolución o cambio.

Una vez recibamos el artículo te será devuelto su importe menos gastos de envío.

Los artículos deben estar en su embalaje original, etiquetas, etc… y no podrán haber sido usados.

Por favor haznos saber tu motivo de cambio o devolución.

Si deseas cambiar un artículo por otro, indícanos por cuál.

Si el fallo ha sido nuestro, todos los gastos de envío serán responsabilidad nuestra.

*DUDAS O CUALQUIER COSA QUE QUIERAS SABER

Si tienes alguna duda sobre la forma de compra, pago, o lo que sea no dudes en ponerte en contacto, mandando un e-mail a info@srtapoppy.com

*Todos los artículos Poppy están realizados y diseñados en España con mucho amor y cariño 😉